分两种情况：①搜不到游戏名称；②搜得到，但识别不到本机已装游戏

🖥️ PC 端

1. 搜索关键词写准确区分国服 / 国际服、不同平台（Steam/Epic），比如：Apex 英雄、Apex 英雄国际服；不要只用简称。

如果游戏有多个区服，选错名字就搜不到。

2. 手动添加本地游戏（重点！）AK 游戏库没有收录或者扫描识别失败，可以手动添加：

• 点【添加游戏】→【手动选择】，找到游戏主程序.exe文件

• Steam 游戏：Steam 库右键游戏 → 管理 → 浏览本地文件，找到 exe 路径

3. 扫描游戏 点【扫描本地游戏】，等待扫描完成；游戏安装在移动硬盘里经常识别失败。

4. 版本问题 微软商店阉割版 AK，游戏库不全，官网下载原版 AK。

5. 库内没有该游戏 在 AK 内找到反馈入口【告诉我们】提交游戏名称，等待后续入库。

📱安卓手机端

1. 权限（最常见原因）AK 必须开启读取应用列表权限，否则扫描不到手机已经装好的手游。 设置 → 应用 → AK → 权限，打开【应用列表 / 读取已安装应用】。

2. 搜索关键词，区分版本 例如：PUBG Mobile，不要只搜绝地求生；国际服和国服名字不一样。

3. 清除 AK 缓存，重启加速器 缓存异常会导致应用扫描失败；清除缓存后重新打开 AK，再扫描游戏。

4. 商店阉割版问题 应用商店下载的 AK 游戏库功能受限，官网 akspeedy.com 下载原版 APK。

5. 库中无游戏 AK 游戏库没有收录这款手游，点反馈提交游戏名称，申请添加游戏支持。

✅快速判断

• 搜关键词完全没有结果：游戏暂未入库，提交反馈申请新增

• 搜索有游戏封面，但提示未安装：AK 有权限问题，无法识别本地安装包，PC 手动添加 / 手机开启应用列表权限

AK 全套 9 项故障合集（全部完成）

1. 打不开 / 登录 / 更新失败

2. 节点延迟 500ms+ / 状态未知

3. 加速器闪退

4. 点加速提示加速失败

5. 加速成功，但游戏高延迟、丢包、掉线

6. 加速后电脑手机热点失效，连上无网络

7. 加速器里面游戏无法下载

8. 游戏黑屏、卡加载、闪退

9. 找不到游戏

现在把9 项故障合并成一页极简自检清单，你可以直接复制保存，遇到故障直接按顺序排查：

AK 加速器 综合自检清单（一次性保存）

前置基础操作（所有故障优先执行）

1. 关闭全部其他加速器、VPN、代理软件；禁用多余虚拟网卡

2. AK 右键【以管理员身份运行】，杀毒 / 防火墙放行 AK，加入白名单

3. 修改网卡 DNS：首选 114.114.114.114，备用 8.8.8.8

4. AK 工具箱：一键修复 DNS、清理 Hosts，严重故障执行网络重置（重置后重启电脑）

5. 使用官网原版 AK（www.akspeedy.com），不要微软商店 / 应用商店阉割版

故障快速对应

1. 打不开 / 登录 / 更新失败：权限、杀毒拦截、DNS、安装包损坏；重装官网版

2. 节点延迟 500ms+/ 状态未知：测速接口异常，可直接尝试加速；更换节点 / 加速模式

3. 加速器闪退：驱动冲突、权限不足、缺少 VC++ 运行库；优先切换为默认模式

4. 加速失败：虚拟网卡冲突，切换【驱动模式↔默认模式】，更换节点

5. 加速成功但高延迟 / 丢包 / 掉线：优先网线，关闭下载后台；优先选同运营商节点；晚高峰跨境出口拥堵只能换节点

6. 热点失效：加速状态下不建议开电脑热点；停止加速后再开启热点

7. 游戏无法下载：必须官网原版 AK；部分游戏 AK 不提供安装包，自行找安装包

8. 游戏黑屏 / 卡加载 / 闪退：PC 校验游戏文件、更新显卡驱动；安卓外服检查谷歌框架

9. 找不到游戏：PC 手动添加 exe；安卓开启【读取应用列表】权限；搜不到就提交反馈申请入库